Tổng hợp số điện thoại chăm sóc khách hàng của Viettel 24/7

28-12-2022
Tổng hợp số điện thoại chăm sóc khách hàng của Viettel 24/7

Bạn đang có nhu cầu liên hệ tổng đài Viettel? Bạn muốn phàn nàn về chất lượng dịch vụ nhưng không biết liên hệ qua hotline nào? Simsodepcantho.vn sẽ giúp bạn tổng hợp các đầu số điện thoại chăm sóc khách hàng của Viettel trong bài viết này. Những chia sẻ dưới đây sẽ giúp bạn thuận tiên hơn khi liên hệ với tổng đài Viettel. Cùng chúng tôi tìm hiểu nhé! 

Tổng hợp số điện thoại hỗ trợ của Viettel 

Tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel là nơi giải đáp mọi thắc mắc và khiếu nại của khách hàng sử dụng dịch vụ. Hiện nay, Viettel hỗ trợ chăm sóc khách hàng thông qua nhiều đầu số di động khác nhau. Tùy vào từng nhu cầu khác nhau mà khách hàng có thể liên hệ qua danh sách các số điện thoại chăm sóc khách hàng của viettel sau đây: 

Số tổng đài

Cước phí 

Chức năng 

198 và 18008098

Tính phí

Giải đáp mọi thắc mắc về dịch vụ di động 

197 và 18008198 



 

Miễn phí 

Cung cấp các thông tin dịch vụ và chương trình khuyến mãi Viettel 

18008119

Giải đáp khiếu nại, báo lỗi truyền hình internet có dây 

18009000

Hỗ trợ tất tần tật liên quan đến dịch vụ Viettel Money 

3333

Hỗ trợ bằng tiếng dân tộc 

Tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel

Số điện thoại chăm sóc khách hàng di động  

Liên hệ 198 hoặc 18008098: Đây là 2 đầu số chăm sóc khách hàng 24/7 của nhà mạng viettel. Bạn có thể gọi đến 1 trong 2 hotline này bất cứ lúc nào để được giải đáp mọi thắc mắc về dịch vụ di động. Đây là số chuyên tư vấn, tiếp nhận mọi khiếu nại hay báo hỏng trong quá trình dùng sim di động.

Cách gọi: Sau khi bấm gọi 198 hoặc 18008098, bạn phải chọn dịch vụ hỗ trợ theo các phím tắt sau:

- Phím 1: Tra cứu các dịch vụ di động viettel đang sử dụng

- Phím 2: Đăng ký dịch vụ xổ số hay âm nhạc

- Phím 3: Đăng ký gói dịch vụ data 4G tốc độ cao

- Phím 4: Chương trình chăm sóc khách hàng Viettel++

- Phím 5: Gặp trực tiếp tổng đài viên để được hỗ trợ

- Phím 8: Tra cứu thông tin thuê bao, ưu đãi và tài khoản.

Cước phí: 100đ/phút với thuê bao nội mạng, 1000đ/phút với thuê bao ngoại mạng

Hotline 18008098 chăm sóc khách hàng di động Viettel 

Hotline 18008098 chăm sóc khách hàng di động Viettel 

Tổng đài tự động, cung cấp thông tin dịch vụ 

Liên hệ 197 hoặc 18008198: Đây là 2 đầu số chăm sóc khách hàng hoàn toàn tự động của nhà mạng Viettel. Tổng đài này hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi 24/7 và hoàn toàn miễn phí. Khi gọi đến 2 đầu số trên, khách hàng sẽ được cung cấp thông tin về các chương trình của Viettel. Cách đăng ký 4G, đổi sim 4G, các gói cước 3G giá rẻ cũng được giải đáp. 

Cách gọi: Bấm gọi 197 hoặc 18008198 và chọn dịch vụ hỗ trợ theo các phím tắt sau:

- Phím 1: Đổi sim viettel miễn phí tại nhà

- Phím 2: Cách khóa máy, tra cước, tra mã pin, báo lỗi dịch vụ

- Phím 3: Đăng ký dịch vụ 3G, 4G ưu đãi

- Phím 4: Chương trình chăm sóc khách hàng Viettel++ và cách đổi điểm 

- Phím 5: Gặp trực tiếp tổng đài viên để được hỗ trợ

- Phím 6: Thông tin các chương trình khuyến mãi di động 

- Phím 7: Tìm hiểu tiện ích tra cứu dịch vụ cố định 

Cước phí: miễn phí với thuê bao nội mạng 

>>> Xem thêm:  Cách chuyển số điện thoại từ máy sang sim 

Tổng đài Viettel hỗ trợ khách hàng 24/24 

Tổng đài Viettel hỗ trợ khách hàng 24/24 

Tổng đài 18008119 internet có dây 

Liên hệ 18008119: Tổng đài 18008119 chuyên tư vấn và hỗ trợ về dịch vụ cố định, truyền hình internet có dây. 

Cách gọi: Bấm gọi 18008119 và chọn dịch vụ hỗ trợ theo các phím tắt sau:

- Phím 1: Thông tin khuyến mãi dịch vụ truyền hình và báo lỗi dịch vụ My Viettel

- Phím 2: Gặp trực tiếp tổng đài viên để được hỗ trợ

Cước phí: miễn phí đối với khách hàng nội mạng và ngoại mạng. 

Dịch vụ Viettel Money 18009000  

Liên hệ 18009000: Để được giải đáp mọi thông tin về dịch vụ Viettel Money, khách hàng có thể liên hệ qua tổng đài 18009000. Tổng đài chuyên hỗ trợ khách hàng xử lý các lỗi khi sử dụng ứng dụng Viettel Money. 

Cách gọi: Bấm gọi 18009000 và chọn dịch vụ hỗ trợ theo các phím tắt sau:

- Phím 0: Gặp trực tiếp nhân viên tư vấn 

- Phím 1: Cách khóa thẻ khẩn cấp, cập nhật mật khẩu.

- Phím 2: Thông tin các chương trình khuyến mãi trên ứng dụng 

- Phím 3: Đăng ký dịch vụ 3G, 4G ưu đãi

- Phím 4: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ Viettel Money 

- Phím 8: Tính năng đặt vé máy bay và phòng khách sạn 

Cước phí: miễn phí với thuê bao nội mạng 

Số điện thoại chăm sóc khách hàng Viettel Money 

Số điện thoại chăm sóc khách hàng Viettel Money 

Tổng đài hỗ trợ dân tộc 3333 

Liên hệ 3333: Đây là số điện thoại chuyên hỗ trợ thuê bao sử dụng gói cước Tom690, hỗ trợ liên quan đến MO Viettel. Hotline 3333 chuyên tư vấn thông tin kinh tế xã hội, y tế cộng đồng và nông nghiệp. Đặc biệt, tổng đài 3333 là số điện thoại duy nhất của Viettel hỗ trợ bằng tiếng dân tộc. 

Cách gọi: Bấm gọi 3333 và chọn ngôn ngữ hỗ trợ theo các phím tắt sau: Tiếng Dao, Mông, Thái, Mường, Êđê, Tày, Khmer, Gia Rai, H'rê và Bana được hỗ trợ theo thứ tự các phím từ 0 đến 9. 

Cước phí: miễn phí với thuê bao nội mạng 

Số điện thoại của các đơn vị thành viên Viettel  

Không chỉ khẳng định vị thế của mình bởi dịch vụ giá rẻ, Viettel còn rất thành công trong việc chăm sóc khách hàng. Viettel triển khai rất nhiều số tổng đài, nhằm hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất. 

Tổng đài Viettel - Theo cách của bạn 

Tổng đài Viettel - Theo cách của bạn 

Ngoài tổng đài tư vấn dịch vụ di động, viettel chăm sóc khách hàng của từng đơn vị thành viên theo các hotline sau:  

Đơn vị

Hotline

Cước phí 

Viettel Post

1900.8095

Tính phí

Viettel Store

1800.8123

Miễn phí

1900.8096

Tính phí

Viettel Pay

1800.9000

Miễn phí

Viettel RD

024.66.647.647

Tính phí

Viettel Bank Plus

1900.8099

Tính phí

Viettel Construction

1900.98.98.68

Tính phí 

Qua bài viết này, Simsodepcantho.vn đã giúp bạn tổng hợp các số điện thoại chăm sóc khách hàng của viettel mà bạn không nên bỏ qua. Hy vọng những chia sẻ trên sẽ hữu ích với bạn và giúp bạn thuận tiện hơn trong việc liên lạc với tổng đài Viettel. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc gì về sim số đẹp, hãy liên hệ Simsodepcantho.vn để được tư vấn hỗ trợ nhé! Rất vui được phục vụ khách hàng. 

Biên tập bởi SimSoDepCanTho
Hỗ trợ online
DMCA.com Protection Status